Términos y Condiciones de DBERLIFT
1. Información general
DBERLIFT es operado por Dante Berlin («DBERLIFT», «nosotros»). Estos Términos rigen el uso del sitio web dberlift.com y de la aplicación DBERLIFT («la App»), disponible en versión web y en las tiendas Apple App Store y Google Play.
Sitio web: dberlift.com
Email de contacto: contacto@dberlift.com
Jurisdicción: Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina.
Al crear una cuenta, suscribirte o utilizar la App aceptas estos Términos.
2. Servicios
DBERLIFT ofrece, mediante la App y el sitio, planes de entrenamiento y nutrición personalizados, seguimiento de rutinas y comidas, estadísticas, funciones asistidas por inteligencia artificial, funciones sociales y contenido digital. Los resultados pueden variar según el compromiso y la fisiología de cada usuario. El contenido es informativo y no reemplaza el consejo de un profesional de la salud.
3. Suscripciones y pagos
DBERLIFT ofrece un plan gratuito y suscripciones pagas (por ejemplo Mensual, Trimestral, Semestral o Anual) que otorgan acceso a funciones premium.
3.1 Compras en el sitio web (dberlift.com). Los pagos se procesan mediante Mercado Pago, PayPal, transferencia bancaria o criptomonedas (USDT). Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período. Puedes cancelar en cualquier momento desde «Mi Cuenta»; la cancelación detiene los cobros futuros y el servicio permanece activo hasta el fin del período ya abonado.
3.2 Compras dentro de la aplicación (Apple App Store / Google Play). Cuando adquieres una suscripción a través de la App en un dispositivo Apple o Android, el pago se carga a tu cuenta de App Store o Google Play. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo período y precio, salvo que desactives la renovación al menos 24 horas antes del fin del período en curso. La gestión y la cancelación de estas suscripciones se realizan exclusivamente desde los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play, no desde DBERLIFT. DBERLIFT no puede cancelar ni reembolsar directamente las compras realizadas a través de estas tiendas; los reembolsos se rigen por las políticas de Apple o Google.
3.3 Bloqueo inmediato por falta de pago. Si el cobro no se procesa correctamente en el momento del vencimiento del período, el acceso a las funciones premium de la App se bloquea de forma inmediata, sin período de gracia. El acceso se restablece automáticamente al regularizarse el pago. Las funciones gratuitas permanecen disponibles.
4. Precios y modificaciones
Los precios se expresan en Pesos Argentinos (ARS) para residentes y en Dólares Estadounidenses (USD) para el exterior, e incluyen los impuestos cuando corresponda. DBERLIFT puede modificar los precios; los cambios se informan antes del siguiente ciclo de facturación y no afectan el período ya abonado.
5. Política de devoluciones
Por la naturaleza digital y personalizada del servicio aplicamos la siguiente política, en concordancia con las excepciones del Art. 1116 del Código Civil y Comercial (Argentina) sobre productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor:
- Errores de cobro: ante un error técnico comprobable (por ejemplo, doble cobro) se realiza la devolución total tras la verificación.
- Planes y asesorías personalizadas: no se aceptan devoluciones una vez entregado el plan o dado el acceso, ya que el servicio se considera consumido.
- Excepción (72 horas): se aceptan solicitudes de reembolso dentro de las 72 horas posteriores al pago y solo si el plan personalizado aún no fue entregado o elaborado.
- Compras dentro de la App: los reembolsos de compras realizadas en App Store o Google Play se solicitan y gestionan directamente ante Apple o Google, según sus políticas.
- Consecuencia: aprobado un reembolso, se elimina el acceso digital vinculado a la cuenta.
6. Cuenta de usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos desde la App o escribiendo a contacto@dberlift.com.
7. Propiedad intelectual y licencia (EULA)
Todo el contenido de DBERLIFT (planes, textos, marcas y software) es propiedad de DBERLIFT o de sus licenciantes. Se te otorga una licencia limitada, personal, intransferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales. En las tiendas de aplicaciones, salvo indicación en contrario, aplica el Contrato de Licencia de Usuario Final estándar (EULA) de Apple («Licensed Application End User License Agreement») o los términos de Google Play.
8. Responsabilidad de la App y plataformas
DBERLIFT es el único responsable de la App, de su contenido, mantenimiento y soporte. Apple Inc. y Google LLC no son parte de estos Términos ni responsables de la App ni de reclamos derivados de su uso; actúan únicamente como plataformas de distribución. Ante un reclamo de un tercero por derechos de propiedad intelectual respecto de la App, DBERLIFT (y no Apple ni Google) es responsable de su investigación, defensa y resolución.
9. Descargo de salud
DBERLIFT no brinda asesoramiento médico. Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o alimentación, especialmente si tienes condiciones preexistentes. Utilizas la App bajo tu responsabilidad.
10. Soporte
Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hs (hora de Argentina). Tiempo de respuesta promedio: 1 hora dentro de ese horario. Las consultas recibidas fuera de horario, fines de semana o feriados se responden el siguiente día hábil.
11. Privacidad
El tratamiento de tus datos, incluidos los datos de salud y las fotos de progreso, se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Modificaciones y ley aplicable
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento; es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Última actualización: 15 de julio de 2026.